จุดเริ่มต้นของ yok789
yok789 ไม่ได้เกิดขึ้นจากการคิดว่า "อยากทำเว็บพนัน" แต่เกิดขึ้นจากความรู้สึกหงุดใจจริงๆ ของกลุ่มคนที่ชอบเล่นเกมออนไลน์แล้วเจอปัญหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า ไม่ว่าจะเป็นเว็บที่โหลดช้า ระบบถอนเงินที่ต้องรอนานหลายชั่วโมง หรือแอดมินที่ไม่รู้เรื่องภาษาไทยแล้วตอบมาเป็นภาษาอื่น ปัญหาเหล่านั้นคือแรงผลักดันที่ทำให้เกิดแพลตฟอร์มนี้ขึ้นมา
ตั้งแต่วันแรก ทีมงาน yok789 ตั้งเป้าหมายไว้ชัดเจนว่าต้องการสร้างประสบการณ์เล่นเกมออนไลน์ที่ "รู้สึกเหมือนทำมาเพื่อเรา" ไม่ใช่แปลจากภาษาอื่นมาแบบงูๆ ปลาๆ ทุกหน้าจอ ทุกปุ่ม ทุกขั้นตอน ออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ชาวไทยเป็นหลัก ตั้งแต่ขนาดตัวอักษรที่อ่านง่ายสบายตา ไปจนถึงระบบฝากเงินที่รองรับ PromptPay ซึ่งเป็นสิ่งที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว
ทำไมถึงชื่อ yok789
ชื่อ yok789 มาจากแนวคิดที่เรียบง่ายแต่มีความหมาย "ยก" หรือ "ยกระดับ" รวมกับตัวเลขที่สื่อถึงความต่อเนื่องและโอกาสที่เปิดกว้าง มันคือสัญญาว่าเราจะช่วยยกระดับประสบการณ์การเล่นเกมของคุณให้ดีขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือนักเล่นเกมที่มีประสบการณ์มาหลายปีแล้ว
เราไม่ได้แค่รวมเกมมาไว้ด้วยกัน แต่เราออกแบบทุกรายละเอียดให้ผู้เล่นชาวไทยรู้สึกว่านี่คือแพลตฟอร์มของตัวเองจริงๆ ตั้งแต่ภาษา การชำระเงิน ไปจนถึงซัพพอร์ตที่พูดภาษาเดียวกัน
สิ่งที่เราทำทุกวัน
ทุกวันทีมงาน yok789 มากกว่า 100 คนทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทุกส่วนทำงานได้อย่างราบรื่น ทีม Tech ดูแลเสถียรภาพของเซิร์ฟเวอร์ ทีม UX ปรับปรุงหน้าจอให้ใช้งานง่ายขึ้นเรื่อยๆ ทีม Payment ตรวจสอบว่าทุกธุรกรรมผ่านเร็วและถูกต้อง และทีมซัพพอร์ตรับสายผู้เล่นที่มีปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
นอกจากนี้ยังมีทีม Risk Management ที่คอยตรวจสอบความผิดปกติในระบบและดูแลความปลอดภัยของบัญชีผู้เล่นทุกราย รวมถึงทีม Responsible Gaming ที่ดูแลเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นสิ่งที่ yok789 ให้ความสำคัญมากเท่ากับเรื่องความสนุกสนาน